コーディネーターが教える！決済代行会社の最高の見つけ方
こんにちは、コーディネーターのM.Sです。
ネットショップ決済代行ナビは、決済にお困りのネットショップ様から様々なご相談が寄せられています。今回はを取り扱うネットショップ様からのご相談事例を紹介します。
【所在地】東京都
【企業形態】株式会社
【運営年数】新規ビジネス
【販売形態】ネット通販
【取扱商材】レジ関連商材、電球など
【商品価格】1000円から6000円
【委託理由】
弊社は元々、BtoBでレジ商材や照明器具の電球などを販売している会社です。今まで、BtoBで多くのお客様と取引をしており、その中で電球などは特にご好評頂いており、長持ち、明るいという点が評価されておりました。今回、今までBtoBビジネスに加えてネットショップを利用したBtoCビジネスでも需要があると見込み新しくサイトの作成して販売を開始の準備を進めておりました。
準備を進めていたときに、付合いのある企業からBtoBと違いBtoCでは決済手段を複数持っておいた方がユーザーも使いやすいというアドバイスを受け、早速決済手段にどういったものがあるか調べました。いくつか決済手段が見つかり、早速全て自社でも対応できるようにサイトで取扱えるように代行会社数社に問い合わせをしました。しかし実際に決済代行会社に問合せをしてみると手数料が安いが固定費用が高い会社、月額費用は高いが手数料が安い会社、スマートフォンに対応している、してない等、様々で選定するにもなにから検討するべきか悩んでしまう状態でした。
どこかに希望にあった決済代行だけを紹介してくれるところが無いか検索をしていた時に、ネットショップ専門の決済代行会社を無料で選定から紹介まで！「EC決済代行ナビ」のページが広告にあり、それならばと思い問合せを致しました。
今回は、検討条件を相談しながら決済代行会社を探したいというネットショップの方でした。今回、希望の条件や今後の方針をお伺いしながら、伺った内容で条件に合いそうな決済代行会社様を複数社、ご紹介することが出来ました。
ネットショップビジネスを実際に行う段階になったときに、追加したい機能やどんな機能を追加すれば良いのか分からず、決済代行会社に問合せをしても中々具体的にならないというネットショップ開業者もいらっしゃいます。
弊社では、ネットショップ様の課題や現在の問題をヒアリング、条件や状況に合わせて対応可能な決済代行会社様を無料でご紹介致します。まずはお気軽にお問合せ下さい。
2013年08月12日 [ご相談事例]
こんにちは、コーディネーターのM.Sです。
ネットショップ決済代行ナビは、決済にお困りのネットショップ様から様々なご相談が寄せられています。今回はを取り扱うネットショップ様からのご相談事例を紹介します。
【所在地】東京都
【企業形態】株式会社
【運営年数】12年目
【販売形態】ネット通販、カタログ通販
【取扱商材】各地名産品、ギフト商品
【商品価格】3000円から5000円
【委託理由】
弊社は、日本各地のご当地グルメをネットショップとカタログを通じて販売している会社です。元々、日本各地に支社を持っており、足回りも自社で用意できる強みを生かし10年以上前からこのビジネスを始めました。日本全国の多種多様な商品を自社の足回りを利用しながら販売できる事もあり、今ではかなりの売上を出している事業となっております。顧客ニーズに答える為に様々な施策を日々取り入れております。
そんな中、取入れた施策の中で、問題が発生しているモノもありました。特に、以前支払いを簡易にする為に導入した決済機能が一部障害が発生しており、社内から他の会社に切替えるべきだという声が上がりました。実際、決済機能を委託をしている会社は海外に本社があり、問題が発生したときの対応が遅くなっており、改善をしないといけないと感じておりました。
しかし、切替えるのであればなるべく今までと同じ機能、コストは可能な限り抑えた上でサポート体制がしっかりしている会社に委託をしたいと考えていたのですが、日々のネットショップの業務を行いながら、複数の決済代行会社と商談、相見積を取るのは非常に負担になる為、中々選定が進んでおりませんでした。
纏めて募集や代行して会社を探してくれるところが無いか探していた時に、ネットショップ専門の決済代行会社を無料で紹介「EC決済代行ナビ」のページが目に留まり、無料ならばと思い問合せを致しました。
ネットショップに対応可能、サポート体制が手厚い、手数料をなるべく抑えたいという３つが検討条件でした。今回、3つの条件に対応可能な決済代行会社様を複数社、ご紹介することが出来ました。
ユーザーからの要望は日々、生まれております。一つの要望を解決したらまた新しい要望が生まれてきます。これらの要望を満たす事で顧客満足度は向上し、リピート客や新規ユーザーは増えていきます。しかし折角、顧客要望を満たす為の新機能、新サービスを導入して問題があれば改善策や委託業者の再選定を行わなければ逆に顧客離れを引き起こす場合も多々耳にします。
ですが、日々の業務を行いながら問題点となっている課題を解決できる代行会社を探す事は非常に負担となる事です。
弊社では、ネットショップ様の課題や現在の問題をヒアリング、条件や状況に合わせて対応可能な決済代行会社様を無料でご紹介致します。まずはお気軽にお問合せ下さい。
2013年07月29日 [ご相談事例]
こんにちは、コーディネーターのM.Sです。
ネットショップ決済代行ナビは、決済にお困りのネットショップ様から様々なご相談が寄せられています。今回はを取り扱うネットショップ様からのご相談事例を紹介します。
【所在地】福岡県
【企業形態】株式会社
【運営年数】6年目
【販売形態】ネット通販
【取扱商材】チケット販売
価格帯：2000円から10万円
【委託理由】
当社は、スポーツの試合観戦チケットを販売している会社です。一試合毎の観戦チケットから回数券、シーズンフリーチケットなど様々な形態のチケットを販売しております。昨今、東京オリンピックの話題やスポーツブームということもあり、購入されるお客様が今年に入り急増されました。その中で、シーズンフリーチケットの単価が高いこともあり、利用者から分割決済を希望される方も多く耳にしました。そこでシーズンチケットの購入に分割決済方法を新しく導入して、カスタマー満足度を上げたいと思い対応方法の検討を始めました。
しかし、ネットショップの取引で分割決済が可能、サイトの形式からモジュールタイプの決済方法が可能な決済代行会社と条件が複数ありました。全ての条件にあった会社を業界の知識や伝手もない状態で探すことは至難の事であり、いつ導入できるかの見通しも立っておりませんでした。
上げた条件に全部答えられる決済代行会社をシーズンが始まる前に商談から比較検討を完了することは出来ないものかと思っていた時に、ネットショップの決済代行会社を一括紹介「EC決済代行ナビ」ページを見つけ、すぐに問合せをしました。
ネットショップに対応可能、分割決済に対応可能、モジュールタイプでという３つが検討条件でした。今回、条件全てに対応可能な決済代行会社様をご紹介することが出来ました。
ネットショップでの購入は過去と比べて、消費者からの抵抗がなくなり敷居が低くなってきました。敷居が低くなったことで利用者も爆発的に増えてきましたが、その分利用者からの要望も比例して多くなってきております。これに対応するのは今のネットビジネスをしていくのは必須となってくることでしょう。
お客様によって要望によって導入する決済機能への条件は変化していきます、ですがそれら全てに対応できる会社を探すのは非常に労力やコストが掛かります。
弊社では、ネットショップ様の条件や状況をヒアリング、条件や状況に合わせて対応可能な決済代行会社様を無料でご紹介致します。まずはお気軽にお問合せ下さい。
2013年07月12日 [ご相談事例]
こんにちは、コーディネーターのM.Sです。
ネットショップ決済代行ナビは、決済にお困りのネットショップ様から様々なご相談が寄せられています。今回は輸入商材を取り扱うネットショップ様からのご相談事例を紹介します。
【所在地】兵庫
【企業形態】株式会社
【運営年数】新規開業
【販売形態】ネット通販
【取扱商材】海外から輸入したオリーブオイル、ドレッシング
価格帯：1000円から5000円
【委託理由】
当社は、元々ヨーロッパに本社を構えており、今回、日本に子会社として進出しました。
本社から輸入した商品を子会社で販売するビジネスをしていたのですが、新しくネットショップでも販売の検討を始めました。
ネットショップではクレジットカード決済を出来るようにしたいと思い、クレジットカードの決済代行会社を探しました。しかし本社との兼ね合いもあり、海外のカートを利用する必要が有る事、初期費用が多少掛かっても毎回の手数料を抑えたい、モジュールタイプの決済代行機能といった社内からの要望が多く中々希望に合う会社が見つかりませんでした。
纏めて要望に合った決済代行会社を比較検討できないかと考えていた際に、決済手段や機能など、あなたのリクエストに対応出来る決済代行会社のみを紹介！と書いてあるEC決済代行ナビが見つけ、問合せをしました。
海外カートでも対応が可能、手数料をなるべく抑えたい、決済機能はモジュールタイプでという３つのご要望でした。今回、３つの要望全てに対応可能な決済代行会社様をご紹介することが出来ました。
ネット普及率が飛躍的に伸びている昨今、クレジットカードで支払うユーザーも多くなってきております。これに対応するためにクレジットカード決済を可能にしたいと考えているネットショップ様も増えてきております。
お客様によって要望は様々御座います、それら全てに対応できる会社を探すのは非常に労力やコストが掛かります。
弊社では、お客様のご要望をヒアリング、お客様の要望に対応可能な決済代行会社様を無料でご紹介致します。お気軽にお問合せ下さい。
2013年06月07日 [ご相談事例]
こんにちは、コーディネーターのA.Iです。
弊社に登録して頂いております、決済代行会社様をご紹介致します。
今回は、急いで決めたいという方にピッタリな株式会社A様です。
【企業名】株式会社A
【企業所在地】東京都
【設立年月】：2008年8月
【今までの取引実績】：大手アパレル会社･家電通販会社・家具通販会社
?審査がスピーディー
クレジットカード決済を行うには、事前に各クレジットカード会社との契約が必要になります。クレジットカード会社との契約に必要な煩わしい手続きを一括でやって頂けます。また、独自のシステムに接続するだけで利用ができるため新たにシステムを構築する必要なく、導入ができます。
?一括で幅広く対応
株式会社A様との契約のみで国内主要カード会社をご利用いただけます。 日々、本気でお客様と向き合ってきた中で、PDCAを高速回転してきた株式会社A様は、まさにプロ中のプロ！
今まで弊社から株式会社A様にご紹介させて頂いた事例をご紹介します。
【企業形態】株式会社
【運営年数】15年
【販売形態】自社サイト
【取扱商材】アパレルメーカー
価格は200円から20000円程度
【委託理由】
昨年の冬に社運をかけ、売り出したい防寒グッズがありました。商品の企画は、夏ごろから行っていましたが、プロモーションまでおいついていない状態でした。その結果、秋の拡販する時期の出だしが悪くなってしましました。そのため、購入数を増やすため、新たにターゲットとなる顧客を生み出すことが必要となり、コンセプトを前面に打ち出したホームページを制作することになり、ネットショップ制作ナビに問い合わせをしました。条件としては、ホームページでは、一定の品質が求められますが、時間に余裕がなかったためスピード重視で依頼をしました。また、コーディネーターの方と話をしている中で、ホームページの構築だけではなく、決済のことも考える必要があるとわかり、決済代行会社様も紹介していただくことになりました。こちらも急ぎで対応して頂ける決済代行会社様のご紹介を依頼しました。
迅速な対応に定評のある株式会社A様から提案の意向があがり、紹介につなげることができました。
スピーディーな審査だけではなく、国内主要カード会社をご利用いただけるようになりますので、時間がない方でも安心して委託が出来ます、決済代行会社様になります。
2013年02月20日 [ご紹介会社について]
こんにちは！当ブログは、ネットショップ様から寄せられた決済に関するご相談事例や業界トレンドをご紹介する「EC決済代行比較ナビ」の公式ブログです。