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利用料金が分からない…
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決済代行会社に支払う料金の種類
決済代行会社を利用するにあたって、主に以下の費用が必要となります。
- 初期費用
- 月額利用料金
- 決済手数料
- トランザクション料
決済代行会社を選定するにあたって、月額料金や手数料の比較は非常に重要ですが、費用感のみで決済代行会社を選定することはお勧めいたしません。
「サポート体制は万全か?」「一時的とはいえ、売上の全てを預けても大丈夫な会社なのか?」など、思わぬトラブルにしっかりと対応できる、頼りになるパートナーであるかどうか、ということも選定にあたって大事な要素であるといえるでしょう。
ECサイトの成長段階で決済代行会社を選ぶ
月額料金が高い会社は手数料が安く、一方で月額料金が安い会社は手数料が高い傾向にあります。
この傾向を利用して、ネットショップの成長段階に合わせて決済代行会社を選んでみるのはいかがでしょうか。
ネットショップ開店時にはなかなか上手く集客できないケースが多いため、多少手数料が高くても月額料金の低い決済代行会社を選んだ方がコスト削減に繋がると考えられます。
一方で、運営が軌道に乗り、順調に売上件数が伸びているネットショップにおいては、手数料が安く月額料金の高い決済代行会社を選んだ方がコストを抑えることができると考えられます。
ECサイト成長における決済手段選択のポイント
ECショップ成長段階 | 月額料金 | 手数料 | 決済選択のポイント |
---|---|---|---|
開店時 | 安い契約 | 高い契約 | そこまで多くの注文は入らないので、月額費用を抑えてコスト削減。 |
成長期 | タイミングを判断 | タイミングを判断 | さらに多くの決済手段を導入して、ユーザビリティと売り上げをアップ。 |
注文件数の増加 | 高い契約 | 安い契約 | 多くの注文が入るので、手数料を抑える方がコストを抑えることができる。 |
月額料金や手数料は、各決済代行会社のホームページにはほぼ掲載されておりませんので、実際にお問合せいただく必要があります。
また、決済代行会社の担当者と直接お打合せいただき、サービス内容や担当者の人柄をチェックすることも重要です。
直接会って担当者と話をすることで、ある程度の料金交渉ができることも…!?
- 月額料金、手数料だけが決め手ではなく、サポート体制なども重要なポイント。
- ネットショップの状況に合わせて決済代行会社を選ぶことでコスト削減に繋がる。
- 決済代行会社の担当者に直接会うことで、料金の交渉ができることも…!?
- 決済代行会社のホームページを見ても利用料金はほぼ掲載されていない。
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